অফিশিয়াল ডকুমেন্ট

22bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব নিয়ম এখানে বাংলায় সহজভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল 22bat সদস্য

গুরুত্বপূর্ণ: 22bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হচ্ছেন। কোনো বিষয় না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. ভূমিকা ও সম্মতি

22bat (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 22bat এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

22bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিব র্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।


২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

22bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করার অধিকার 22bat সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম।
  • জন্ম তারিখ: অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
  • ইমেইল ঠিকানা: সক্রিয় ইমেইল যেখানে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চিহ্নসহ।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।

সতর্কতা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে 22bat দায়ী থাকবে না।


৩. যোগ্যতার শর্ত

22bat-এ অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নির্ধারণ করা হয়েছে।

  • বয়স সীমা: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 22bat ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সক্ষম থাকতে হবে এবং নিজে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অবস্থায় থাকতে হবে।
  • ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: কিছু নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে 22bat পরিষেবা উপলব্ধ নাও হতে পারে। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সদস্যের নিজের।
  • ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। বাণিজ্যিক বা তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

22bat যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এ ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।


৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

22bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সরাসরি ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • কোনো লুকানো প্রসেসিং ফি নেই তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • ডিপোজিটের মাধ্যমে যে অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানো হয়েছে, উইথড্রয়াল কেবল সেই একই অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
  • সাপ্তাহিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

টিপস: দ্রুত উইথড্রয়ালের জন্য আগে থেকেই KYC যাচাই সম্পন্ন করে রাখুন এবং আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপডেট রাখুন।


৫. বোনাস ও প্রমোশন

22bat নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন, কারণ নিয়ম না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্দিষ্ট পরিমাণ বোনাস পাবেন। বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ডিপোজিট শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং মাল্টিপ্লায়ার) থাকে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে এবং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহার করা যাবে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।


৬. বেটিং নিয়মাবলী

22bat-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের জন্য আলাদা নিয়মাবলী রয়েছে। সব ধরনের বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম সবসময় প্রযোজ্য।

  • সর্বনিম্ন বেট: বেশিরভাগ মার্কেটে সর্বনিম্ন বেট ৳১০। নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ জয়: একক বেট বা পার্লে বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকবে।
  • অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট না হলে কোনো দায় 22bat নেবে না, তবে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ে 22bat-এর নির্দিষ্ট স্পোর্টস রুলস প্রযোজ্য, যা সাইটের স্পোর্টস বেটিং সেকশনে পাওয়া যাবে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়মও কার্যকর থাকবে।


৭. দায়িত্বশীল গেমিং

22bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি যেন কখনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয় সেদিকে আমরা সবসময় সতর্ক থাকি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রতিটি সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।

  • ডিপোজিট সীমা: সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন: যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে (৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত) বন্ধ রাখা যাবে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সারসংক্ষেপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।


৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

22bat প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

22bat ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

  • সকল ডেটা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 22bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন। 22bat নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • নিয়ন্ত্রক বা আইনি নির্দেশনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে 22bat সংশ্লিষ্ট কারণ জানাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার সুযোগ থাকবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


১১. শর্ত পরিবর্তন

22bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।


১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সহায তা করতে প্রস্তুত।

কেন 22bat বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা দেয়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

22bat আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে পরিচালিত হয়।

এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল পান।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।

মোবাইল অ্যাপ

অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে 22bat অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেল্ফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও রিয়েলিটি চেক টুল দিয়ে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

এখনই শুরু করুন

22bat-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বেটিং শুরু করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

English